Что такое ТТН (товарно-транспортная накладная)?

ТТН (товарно-транспортная накладная) — транспортный документ в торговле СНГ, который фиксирует передачу груза перевозчику (или перемещение между сторонами) для доставки. Он связывает что отгрузили, кто отправитель и получатель, часто кто везёт — это не просто внутренняя «бумажка для сборки».

Зачем нужна ТТН

Подтверждение, что отправление ушло с перечисленными строками и количествами
Акт передачи между отправителем, перевозчиком и получателем
Опора для претензий при недостаче, порче или пересортице в пути
В многих схемах — след товарного движения для учёта

Точная форма (классическая ТТН, CMR, электронный документ) зависит от страны, груза и правил перевозчика. Для магазина важно другое: у отгрузки должен быть понятный транспортный след, а не только сообщение в чате «курьер забрал».

Типичные поля

Отправитель и получатель
Перевозчик / ТС (если применимо)
Строки: наименование, единица, количество (иногда вес/места)
Даты и подписи / печати передачи
Отметки о пломбах, местах, особых условиях

ТТН vs счёт vs накладная на отгрузку

Счёт / инвойс — денежная сторона
Накладная на отгрузку / packing list — что в коробах для склада
ТТН — транспортная передача этого груза

Маленькие магазины иногда сводят всё в одну форму. По смыслу всё равно стоит разделять деньги, сборку и ответственность за перевозку.

Почему это важно магазину

Без следа передачи недостача у двери превращается в спор «кто виноват» между поставщиком, курьером и вами. Рекламации по порче в пути опираются на то, что подписали при погрузке и выгрузке.

Практика

Строки ТТН = то, что реально погрузили, а не фантазия заказа поставщику.
Храните копии (фото подписанных страниц лучше, чем ничего).
На приёмке: пересчёт до подписи «принято без замечаний».
Номер ТТН в приходе или отгрузке — для будущих претензий.

Необязательный следующий шаг

ТТН — часть движения товара рядом с приходом и списанием. Инструменты отгрузки с номерами документов помогают в претензиях — например заметки по отгрузке в datalizeCRM, — но сначала важна дисциплина подписанной передачи.