- Опубликовано
Недостача, излишек и пересортица: что показывает инвентаризация
Склад
Инвентаризация
Пересчёт товара
После инвентаризации важны не только цифры пересчёта, а расхождения. В складском языке СНГ снова и снова звучат три слова: недостача, излишек и пересортица. Это разные способы, которыми «учёт» и «полка» не совпадают.
Недостача
По учёту товара больше, чем на полке. Пример: в системе 10, насчитали 7. Частые причины:
- Продажа или выдача без записи
- Кража или неформальное использование сотрудниками
- Брак выбросили без списания
- Приход ввели больше, чем реально пришло
Недостача бьёт по деньгам и доверию. Просто уменьшить цифру в учёте без причины — спрятать дыру до следующего месяца.
Излишек
На полке больше, чем по учёту. Пример: в учёте 3, на полке 6. Типичные причины:
- Приход не провели или занизили
- Возврат положили на полку без документа
- Чужой SKU посчитали «лишним» у другой позиции (см. пересортицу)
- Двойная отмена продажи, которая дважды вернула остаток
Излишек — не бесплатная прибыль. Неоформленный излишек часто означает чужую недостачу или отчёты, которые уже не отражают реальность.
Пересортица
Количество штук в сумме может сходиться, но идентичность неверна: на полке размер M, в учёте L; чёрный посчитан как белый; код поставщика A оприходовали как B. Пересортица особенно часта у вариантов (размер/цвет) и похожих SKU.
Наивное «просто перекинуть цифры» создаёт фальшивую недостачу у одного SKU и фальшивый излишек у другого. Нормальная практика: зафиксировать обе стороны замены и только потом править учёт.
Как три явления связаны
Одна захламлённая полка может показать всё сразу: у SKU A −2, у SKU B +2 (классическая пересортица), плюс у SKU C −1 (реальная недостача). Каждую строку разбирайте с причиной, а не одной общей «корректировкой инвентаризации».
Что делать после нахождения расхождений
- Пересчитать спорные позиции (лучше вторым человеком).
- Проверить недавние приходы, списания и возвраты по этим SKU.
- Отделить реальную потерю/прибыль от ошибок маркировки.
- Провести корректировки с понятной причиной.
- Починить процесс (чек-лист приёмки, штрихкоды вариантов, привычка списывать брак).
Необязательный следующий шаг
Когда эти три исхода понятны, инвентаризация становится диагностикой, а не ритуалом. Если каталог и остатки в одном месте, проводить недостачу, излишек и пересортицу проще — например склад в стеке магазина вроде datalizeCRM, — но различать их важно и с блокнотом.